یوبیسافت در بیانیه‌ای به حواشی پیرامون استفاده از شخصیت سیاه پوست به عنوان یک سامورایی در بازی Assassin’s Creed Shadows پاسخ داد. از زمان معرفی این بازی، بحث‌های زیادی در خصوص این تصمیم شکل گرفته است.
یوبیسافت در بیانیه‌ی خود از حمایت‌های جامعه‌ی ژاپنی و بازیکنان سراسر جهان از سری بازی‌های Assassin’s Creed تشکر کرده و اظهار داشت که در طول 20 سال گذشته، این سری بازی‌ها از مکان‌ها و دوره‌های تاریخی مختلفی الهام گرفته است. به گفته‌ی تیم توسعه‌دهنده، ساخت یک بازی از این سری در دوران فئودالی ژاپن، رویایی بوده که مدت‌ها در سر داشتند.
از زمان معرفی Assassin’s Creed Shadows، بازخوردهای مثبت و منفی زیادی دریافت شده است. بخشی از این انتقادات از جانب بازیکنان ژاپنی بوده که یوبیسافت از آن‌ها برای علاقه‌مندی‌شان به تاریخ و توجه به اصالت فرهنگی و تاریخی تشکر کرده است.
یوبیسافت تاکید کرده که تلاش زیادی برای ایجاد یک بازنمایی محترمانه و غوطه‌ورانه از ژاپن فئودالی کرده‌اند. با این حال، هدف آن‌ها هرگز ارائه‌ی یک بازنمایی دقیق و حقیقی از تاریخ یا شخصیت‌های تاریخی نبوده است. Assassin’s Creed Shadows به عنوان یک بازی ویدیویی سرگرم‌کننده و داستانی تخیلی در دوران فئودالی ژاپن طراحی شده است. تیم توسعه‌دهنده با همکاری مشاوران خارجی، مورخان، پژوهشگران و تیم‌های داخلی یوبیسافت ژاپن به تصمیمات خلاقانه خود رسیدند.
با وجود این تلاش‌ها، یوبیسافت اذعان کرده که برخی از عناصر در مواد تبلیغاتی‌شان باعث نگرانی در جامعه‌ی ژاپنی شده است و برای این مسئله عذرخواهی کرده‌اند. تمام تصاویر بازی که تا کنون منتشر شده‌اند در حال توسعه هستند و بازی تا زمان عرضه و حتی بعد از آن تکامل خواهد یافت. با توجه به انتقادات سازنده‌ای که دریافت شده، تیم توسعه‌دهنده ادامه خواهد داد تا این بازی را به دست بازیکنان برسانند.
یوبیسافت تاکید کرده که بازی‌های Assassin’s Creed آثار تخیلی هستند که از رویدادها و شخصیت‌های تاریخی الهام گرفته‌اند. از ابتدا، این سری بازی‌ها آزادی‌های خلاقانه‌ای را به خود اختصاص داده‌اند و عناصر فانتزی را به داستان‌های جذاب و غوطه‌ورانه‌ای اضافه کرده‌اند. شخصیت Yasuke در بازی Assassin’s Creed Shadows نیز نمادی از این آزادی خلاقانه است. زندگی منحصر به فرد و مرموز او او را به کاندیدای ایده‌آلی برای روایت داستان Assassin’s Creed در دوران فئودالی ژاپن تبدیل کرده است. هرچند Yasuke به عنوان یک سامورایی در بازی تصویر شده، اما یوبیسافت اذعان کرده که این موضوع قابل بحث و بررسی است.
در این بازی، شخصیت ژاپنی دیگری به نام Naoe نیز وجود دارد که به عنوان یک شینوبی نقش مهمی در بازی ایفا می‌کند و به بازیکنان دو سبک مختلف از بازی را ارائه می‌دهد.
یوبیسافت از بازخوردهای بازیکنان ارزشمند می‌داند و از آن‌ها می‌خواهد که به اشتراک گذاشتن نظراتشان به طور محترمانه ادامه دهند. اگرچه راضی کردن همه انتظارات بسیار دشوار است، یوبیسافت امیدوار است که با عرضه‌ی Assassin’s Creed Shadows در تاریخ 15 نوامبر، بازیکنان در ژاپن و سراسر جهان از تلاش و اشتیاقی که در این بازی قرار داده‌اند قدردانی کنند.
با این وجود، یوبیسافت قصد ندارد تغییرات اساسی در بازی Assassin’s Creed Shadows ایجاد کند که این موضوع ممکن است باعث کاهش فروش آن شود؛ لازم به ذکر است که سهام یوبیسافت در هفته‌های اخیر به دلیل همین حواشی ها و مشکلات گرافیکی بازی Star Wars Outlaw سقوط قابل توجهی داشته است.
